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# Kent Display का Customer Walkthrough टूर — M1 LCD, G3 HMI

> Kent M1 LCD और G3 HMI का customer टूर — home screen, data pages, ALARM बत्ती; तीन नियम: देखें/settings न छुएँ, alarm = photo+call, दो numbers जानें।

Display customer का इकलौता dashboard है — उन्हें उसे *पढ़ना* सिखाएँ, *बदलना* कभी नहीं। जो platform उनकी दीवार पर है, टूर उसी का दें।

## Kent M1 Hybrid Inverter — LCD का टूर

* **Home screen** दिखाती है कि power अभी कहाँ बह रही है — solar, battery (उसके percentage के साथ), grid और घर।
* नीचे **चार keys** हैं: ESC, UP, DOWN, ENTER। UP/DOWN से browse करने पर data pages खुलते हैं — solar, battery, grid, load (और जहाँ लगा हो generator) — सब **read-only देखना**।
* **रोज़ क्या देखना:** battery का percentage, और कोई alarm message तो नहीं दिख रहा।
* **कोई code दिखे** (E-कुछ): screen की photo लें, समय नोट करें, Kent को call करें। Menus में उसे ढूँढ़ने न निकलें — photo काफ़ी है।

## Kent G3 Hybrid Inverter — HMI का टूर

* Screen के ऊपर **तीन बत्तियाँ**: **POWER** (unit energised), **OPERATION** (सामान्य चल रही), **ALARM** — जो आपके काम की है: लाल का मतलब — screen की photo लें और Kent को call करें।
* **चार keys** read-only information screens में घुमाती हैं — energy flow, battery का percentage, आज की generation।
* **Screen ख़ुद को बचाने के लिए सो जाती है**; कोई भी key उसे जगा देती है। POWER की बत्ती जली हुई और screen अँधेरी — यह सामान्य है, fault नहीं।

## तीन customer नियम (दोनों platforms)

<Steps>
  <Step title="देखिए, settings मत छूइए">
    Settings menu के पीछे की हर चीज़ installer/Kent का इलाक़ा है — सिस्टम इस घर के लिए पहले से configured है।
  </Step>

  <Step title="Alarm = एक photo + एक call">
    Breakers को बंद-चालू करने की वजह नहीं। बार-बार का power-cycling diagnosis धीमी करता है।
  </Step>

  <Step title="अपने दो numbers जानिए">
    Battery का percentage, और card पर Kent का service नंबर।
  </Step>
</Steps>

## आम गलतियाँ

* सोई हुई screen के साथ टूर देना और उसे "ख़राब" कह देना — पहले जगाएँ, जगाना सिखाएँ।
* "अगर कभी ज़रूरत पड़े" कहकर menu paths सिखाना — customers ठीक उतना ही याद रखते हैं जितने में मुसीबत बने।
* Kent G3 पर ALARM बत्ती का मतलब छोड़ देना — जो एक बत्ती उन्हें सचमुच चाहिए।

## संबंधित पेज

* [सिस्टम समझाना](/hi/handover/explaining-the-system)
* [Troubleshooting: Display गलत Flow दिखा रहा है](/hi/troubleshooting/display-wrong-flow)
* [Warranty-Safe इस्तेमाल](/hi/handover/warranty-safe-usage)