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# Kent System का Warranty-Safe इस्तेमाल — DO/DON'T Card

> Handover DO/DON'T card — clearances खाली रखें, छायादार सूखा, alarms report करें; धोएँ नहीं, खोलें नहीं, settings मत बदलें, equipment add मत करें।

Handover पर छोड़े जाने वाले DO/DON'T card का content यही है — इस्तेमाल की वे आदतें जो सिस्टम को स्वस्थ और customer का cover बरक़रार रखती हैं। Warranty की शर्तें ख़ुद product के साथ आए Kent warranty card पर रहती हैं।

## DO

* **Unit के आस-पास की जगह खाली रखें** — इंस्टॉलर ने जो clearances छोड़े वे cooling हैं, फ़ालतू shelf की जगह नहीं। Inverter या battery से सटाकर कार्टन नहीं, ऊपर कुछ रखा हुआ नहीं।
* **जैसा install हुआ वैसा ही छायादार और सूखा रखें** — awnings, canopies और cable के drip loops जैसे बने हैं वैसे रहें।
* **कभी-कभार display देख लें** — battery का percentage, कोई alarm नहीं: [Display का टूर](/hi/handover/display-walkthrough)।
* **Alarms photo के साथ report करें** और diagnosis Kent को करने दें।
* **Kent को schedule पर service करने दें** — connections, seals और cooling की periodic जाँच ownership का हिस्सा है।

## DON'T

* **Unit को धोइए मत।** न पानी की धार, न ऊपर गीला पोंछा, न solvents या घिसने वाले cleaners — सफ़ाई सूखी/soft चीज़ों से, सिस्टम बंद और ठंडा करके, trained लोगों से होती है।
* **कुछ भी मत खोलिए** — covers, glands, battery, "बस देखने के लिए" भी नहीं। अंदर कोई user-serviceable part नहीं है।
* **Settings मत बदलिए**, न किसी आते-जाते electrician को "optimise" करने दीजिए — configuration के बदलाव Kent से होते हैं।
* **Equipment जोड़िए-बदलिए मत** — extra battery packs, कोई और inverter, नए backup circuits: additions Kent design करके लगाता है ताकि सिस्टम matched और covered रहे।
* **दिखावट के लिए unit को block, enclose या box-in मत कीजिए** — enclosures electronics को पकाते हैं।
* **Alarm पर बार-बार power-cycle मत कीजिए** — एक photo, एक call।

## Handover पर लहजा यह रखें

"इस सिस्टम को आपसे लगभग कुछ नहीं चाहिए — बस जगह, एक नज़र, और कोई message दिखे तो एक phone call। बाक़ी सब हमारा काम है।"

## आम गलतियाँ

* Card थमा दिया पर कभी साथ पढ़ा नहीं — दो मिनट की narration ही उसे असली बनाती है।
* Diwali की सफ़ाई में crew का दीवार वाली unit पर पानी मारना — customer को साफ़-साफ़ आगाह करें।
* Customer का electrician "ढीली दिखती" cables को re-terminate करे — वह Kent का torque wrench है, किसी और का नहीं।

## संबंधित पेज

* [सिस्टम समझाना](/hi/handover/explaining-the-system)
* [बैटरी से उम्मीदें](/hi/handover/battery-expectations)
* [Handover फॉर्म](/hi/handover/handover-form)