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# स्टार्ट नहीं हो रहा

> Display बुझी, boot नहीं, या पहली power-up पर fault — triage flow।

export const children_0 = undefined

export const Escalate = () => <div>
    <p><strong>Escalate सिर्फ़ Kent New Energy service को</strong> — अपने registered Kent
    partner channel से, या आपके work order पर दी गई Kent service desk डिटेल्स से। Kent-branded
    सिस्टम के लिए किसी third-party या component बनाने वाले की support line से संपर्क कभी न करें:
    Kent channel के बाहर की tickets track नहीं होतीं, cover नहीं होतीं, और warranty handling
    void हो सकती है।</p>
  </div>;

export const Applicability = ({labels}) => <div style={{
  border: "1px solid #0057A8",
  borderLeft: "6px solid #0057A8",
  borderRadius: "8px",
  padding: "10px 14px",
  margin: "0.75rem 0 1.25rem 0",
  background: "rgba(0, 87, 168, 0.06)",
  fontSize: "0.9em"
}}>
    <strong style={{
  color: "#0057A8",
  marginRight: "8px"
}}>लागू होता है:</strong>
    {labels.map(l => <span key={l} style={{
  display: "inline-block",
  border: "1px solid #0057A8",
  borderRadius: "999px",
  padding: "1px 10px",
  margin: "2px 6px 2px 0",
  background: "#ffffff",
  color: "#003F7D",
  fontWeight: 600
}}>{l}</span>)}
  </div>;

export const SITE_NAME = "Kent New Energy Knowledge Base";

<Applicability labels={["Kent M1 Hybrid Inverter"]} />

**लक्षण:** display बुझी रहती है, unit कभी operation तक नहीं पहुँचती, या power आते ही fault
कर देती है।

<Warning>
  **सिर्फ़ trained/authorized installers के लिए।** हर restart official sequence से होता है, और
  cover खोलकर कोई भी काम [Isolation और Shutdown](/hi/safety/isolation-and-shutdown) से —
  5 मिनट के discharge इंतज़ार समेत।
</Warning>

## सबसे पहले जाँचें

1. **Power sequence सही थी क्या?** दोनों platforms **AC-first** ON होते हैं (grid breaker,
   फिर PV DC, फिर battery)। दूसरे brands की battery-first आदत यहीं boot अटकाती है।
2. **Inverter के AC terminals पर grid सच में है?** Meter से नापें — upstream MCB, ढीली
   termination या मरा हुआ phase किसी menu के बनने से पहले ही boot मार देता है।
3. **Display ठीक-ठीक क्या कह रही है?** कुछ भी छूने से पहले exact message/code नोट करें — वही
   नीचे की branch तय करता है।

{children_0}

<Note>
  **One-restart का नियम।** Fault message पर: सही क्रम में power off, **5 मिनट रुकें, एक बार
  restart करें**। वही fault वापस आए तो सबूत इकट्ठे करें और escalate करें — बार-बार का
  power-cycling diagnostic trail मिटाता है और कुछ ठीक नहीं करता।
</Note>

## Escalate करें जब

* कोई भी internal-fault code एक restart के बाद भी बचा रहे।
* Terminals पर verified AC के बावजूद display बुझी रहे — covers न खोलें; वह service का इलाक़ा
  है। {/* CITE: safety/authorized-only-actions */}
* Boot fault किसी physical नुकसान, पानी घुसने या जले की बू के बाद आए — packs शामिल हों तो
  [बैटरी सुरक्षा](/hi/battery/safety) के हिसाब से isolate करें और पीछे हटें।

<Escalate />

## संबंधित पेज

* [Kent M1 Commissioning](/m1/commissioning)
* [Isolation और Shutdown](/hi/safety/isolation-and-shutdown)
* [Escalate कब करें](/hi/troubleshooting/when-to-escalate)