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# Zero Export फेल हो रहा है — Causes और Witness Test

> Limit के बावजूद utility meter पर export — spikes vs sustained, CT live test, settings audit, third-party GT limits, E105 alarm; witness test से बंद करें।

**लक्षण:** zero या limited export के लिए configure हुई site पर utility meter export दिखाता है (या DISCOM का notice आ जाता है)।

<Warning>
  **सिर्फ़ trained/authorized installers के लिए।** Export की settings partner-gated menus के पीछे बैठती हैं और compliance के नतीजे रखती हैं।
</Warning>

## सबसे पहले जाँचें

1. **Trace की shape: spikes या sustained?** Load steps पर पल-भर के blips control loop की physics हैं; **sustained** export ही fault है।
2. **CT का live test** — grid on, PV off पर import दिखना चाहिए। उल्टा या ग़लत जगह लगा CT #1 कारण है।
3. **Site पर कोई third-party grid-tie inverter?** हाँ, तो उसकी generation Kent hybrid के control से बाहर है — यह expectation का मामला है, settings का नहीं।

## कारण

| कारण                                       | कैसे confirm करें                                                | Fix                                                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| ------------------------------------------ | ---------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| CT reversed / ग़लत जगह / ग़लत phase        | [Energy-Flow टेस्ट](/hi/ct-meter/energy-flow-test) fail          | [गलत CT के लक्षण](/hi/ct-meter/wrong-ct-symptoms) से physical fix, फिर दोबारा witness                                                                                                                                                                                                                   |
| Export settings अधूरी                      | Platform page के मुक़ाबले settings का audit                      | **Kent M1:** zero-export की मंशा हो तो *Solar Sell* OFF; *Max sell power* / *Sell offset* design के हिसाब से \[KNB-VAL-07 — witness अनिवार्य] · **Kent G3:** *Allow Export* design के हिसाब से; जहाँ feed-in नहीं वहाँ **Max export power = 0**; बची export मारने को छोटी negative *Export calibration* |
| बची-खुची trickle export                    | High PV पर छोटा steady export                                    | **Kent G3:** छोटी negative *Export calibration* से पीछे खींचें — true-zero का manual-anchored तरीक़ा · **Kent M1:** *Sell offset* metering error की भरपाई करता है                                                                                                                                       |
| Ratio ग़लत — limit ग़लत numbers पर enforce | Power के आँकड़े बड़े factor से off                               | Ratio ठीक shipped CT की nameplate के हिसाब से \[KNB-VAL-08]                                                                                                                                                                                                                                             |
| AC-coupled third-party GT inverter         | Site survey; Kent unit curtailed होते हुए भी export जारी         | Physics है, configuration नहीं — उम्मीदें reset करें, compliance design के लिए Kent को शामिल करें                                                                                                                                                                                                       |
| Blips को failure पढ़ लिया                  | Trace में सिर्फ़ load steps पर spikes, कोई sustained export नहीं | [Zero Export — कॉन्सेप्ट](/hi/ct-meter/zero-export-concept) से समझाएँ; battery का सोखना इन्हें और छोटा करता है                                                                                                                                                                                          |

**Kent M1** पर anti-backflow breach LCD पर **E105** भी उठाता है — उसे इसी page का flow मानें, alarm आपका timestamp है।

## ठीक से बंद करें

Zero-export का fix **utility meter के सामने witness test** पर ख़त्म होता है — PV high, load कम से कम, limit से ऊपर कोई sustained export नहीं — photo record में। 📷

## Escalate करें जब

* CT proven और settings verified होने के बाद भी sustained export बना रहे — settings snapshot और export trace Kent service को जाते हैं।
* कोई **DISCOM विवाद** खुला हो — कमीशनिंग record और witness सबूतों के साथ Kent को escalate करें; compliance का जवाब Kent से चलता है, इंस्टॉलर से नहीं।

## संबंधित पेज

* [Zero Export — कॉन्सेप्ट](/hi/ct-meter/zero-export-concept)
* [Energy-Flow टेस्ट](/hi/ct-meter/energy-flow-test)
* [गलत CT के लक्षण](/hi/ct-meter/wrong-ct-symptoms)