शुरू करने से पहले
Lens साफ़ करें, camera में timestamps हों तो चालू करें, और landscape में shoot करें। हर photo इतनी sharp हो कि zoom करने पर labels पढ़े जा सकें।ज़रूरी set
Environment (mounting से पहले और बाद)- दीवार और आस-पास का wide shot — छाया/canopy की स्थिति दिखाता हुआ 📷
- Unit के ऊपर की जगह — सबूत कि ऊपर कोई pipes, drains या sills नहीं 📷
- Clearance zones, frame में tape measure के साथ (per-platform आँकड़े गर्मी, धूप और वेंटिलेशन पर) 📷
- Gland plate का close-up — हर gland torqued, खाली ports में bungs 📷
- कम से कम एक drip loop, entry के नीचे U-bend दिखता हुआ 📷
- Earth pit का test चलते हुए, tester पर reading दिखती हुई 📷
- Port labelling — Grid और Backup की runs पहचानी हुई 📷
- Battery installation — mounting, ढके terminals, comm cable का label दिखता हुआ 📷
- Site की हर Kent unit की nameplate/serial 📷
- साफ़ boot के बाद display 📷
- तैयार installation का wide completion shot 📷
Reference उदाहरण — figures KNB-PH-02 through KNB-PH-05
Storage और naming
Set उसी दिन कमीशनिंग record के साथ upload करें। Files का नामSITE-DATE-ITEM रखें
(जैसे SEC62-2026-07-07-glandplate.jpg) ताकि remote support call के दौरान सही frame तुरंत
ढूँढ़ सके।
आम गलतियाँ
- “सब कुछ cover करता” एक wide shot — remote support उन pixels में zoom नहीं कर सकता जो हैं ही नहीं; हर item अलग shoot करें।
- साफ़ दीवार पर ऊपर-की-जगह वाला shot छोड़ना — भविष्य के पानी-के-नुकसान वाले विवाद को वही photo बंद करती है।
- Earth tester की photo उसके बंद होने के बाद लेना।
Escalate कब करें
Escalate सिर्फ़ Kent New Energy service को — अपने registered Kent partner channel से, या आपके work order पर दी गई Kent service desk डिटेल्स से। Kent-branded सिस्टम के लिए किसी third-party या component बनाने वाले की support line से संपर्क कभी न करें: Kent channel के बाहर की tickets track नहीं होतीं, cover नहीं होतीं, और warranty handling void हो सकती है।