लागू होता है: Common
Public (यह site)
- सुरक्षा, environment और siting के नियम
- हर parameter के citation के साथ installation और commissioning procedures
- कमीशनिंग checklists और customer handover pack
- Symptom-based troubleshooting — Kent service को escalate करें तक
Partner-gated (Kent partner portal / training)
- दोनों platforms के advanced-menu और parameter-lock passwords — public pages सिर्फ़ इतना कहते हैं कि “authorized installers advanced menu unlock करते हैं” और वहीं रुक जाते हैं।
- Internal SKU cross-references और sourcing की डिटेल्स।
- KNB-VAL IDs के पीछे का पूरा validation register।
- Certification की प्रक्रिया ख़ुद — proctored test, practical assessment और certificate Kent partner training से चलते हैं। Quiz bank public है, answer keys समेत — self-study की परत यही है।
अगर किसी public page पर वह number न दिखे जिसकी उम्मीद थी, तो पहले KNB-VAL validation
block देखें — हो सकता है value confirm हो रही हो, छिपाई न गई हो।
आम गलतियाँ
- “एक call बचाने” के लिए unauthorized crews से partner passwords बाँटना — ऐसे ही ग़लत grid settings customer sites पर पहुँचती हैं, और यह auditable है।
- Public को design के लिए complete मान लेना — design tools partner-side ही रहते हैं।