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लक्षण: display बुझी रहती है, unit कभी operation तक नहीं पहुँचती, या power आते ही fault कर देती है।
सिर्फ़ trained/authorized installers के लिए। हर restart official sequence से होता है, और cover खोलकर कोई भी काम Isolation और Shutdown से — 5 मिनट के discharge इंतज़ार समेत।

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सबसे पहले जाँचें

  1. Power sequence सही थी क्या? दोनों platforms AC-first ON होते हैं (grid breaker, फिर PV DC, फिर battery)। दूसरे brands की battery-first आदत यहीं boot अटकाती है।
  2. Inverter के AC terminals पर grid सच में है? Meter से नापें — upstream MCB, ढीली termination या मरा हुआ phase किसी menu के बनने से पहले ही boot मार देता है।
  3. Display ठीक-ठीक क्या कह रही है? कुछ भी छूने से पहले exact message/code नोट करें — वही नीचे की branch तय करता है।
One-restart का नियम। Fault message पर: सही क्रम में power off, 5 मिनट रुकें, एक बार restart करें। वही fault वापस आए तो सबूत इकट्ठे करें और escalate करें — बार-बार का power-cycling diagnostic trail मिटाता है और कुछ ठीक नहीं करता।

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Escalate करें जब

  • कोई भी internal-fault code एक restart के बाद भी बचा रहे।
  • Terminals पर verified AC के बावजूद display बुझी रहे — covers न खोलें; वह service का इलाक़ा है।
  • Boot fault किसी physical नुकसान, पानी घुसने या जले की बू के बाद आए — packs शामिल हों तो बैटरी सुरक्षा के हिसाब से isolate करें और पीछे हटें।

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