A. सिस्टम का record
| फ़ील्ड | जानकारी |
|---|---|
| Customer का नाम / site का पता | |
| Handover की तारीख़ | |
| Platform और model (जैसे Kent M1 Hybrid Inverter 5 kW) | |
| Inverter का serial number | |
| Battery model और packs की गिनती | |
| Battery pack के serial numbers / address map | |
| PV array (strings × modules, कुल kWp) | |
| Sensing scheme (incomer पर CT / meter का नाम) | |
| Export setting (zero / limited: _____ W) | |
| Installer का नाम और Kent partner ID | |
| Kent service का contact number |
B. कमीशनिंग के सबूत — साथ लगे हैं
- Platform की कमीशनिंग checklist पूरी (Kent M1 / Kent G3)
- Energy-flow tests pass — direction / per-phase / zero-export witness 📷
- असली essential loads के साथ black-start test pass 📷
- Settings snapshot capture हुआ (photo set) 📷
- साइट फोटो चेकलिस्ट पूरी 📷
C. Customer walkthrough — जो दिया उस पर tick करें
- सिस्टम सीधी भाषा में समझाया — यह करता क्या है, mode के हिसाब से
- Power cut में क्या होगा — essentials बनाम बाकी घर
- Screen का टूर — battery %, alarm की पहचान, keys read-only
- आपको क्या करना है, कभी क्या नहीं — DO/DON’T card पढ़ा
- Emergency stop physically दिखाया — battery breaker + AC isolator + Kent service call
- Essential panel दिखाया और labelled; customer जानता है कौन-से switches backup हैं
- बैटरी से उम्मीदें set — घंटे load पर, reserve floor, recharge ज़रूरी
- Kent service नंबर customer के phone में save और card पर लिखा
- DO/DON’T card site पर (DB के दरवाज़े पर या दीवार पर) छोड़ा
D. घोषणाएँ और signatures
Installer की घोषणा: मैं confirm करता/करती हूँ कि यह सिस्टम Kent Knowledge Base के मुताबिक install और commission हुआ है, ऊपर के सारे tests pass हैं, और बताए गए records job के साथ file किए गए हैं।| Installer का नाम | _________________________ |
| Signature | _________________________ |
| तारीख़ | _________________________ |
Customer की घोषणा: मैं confirm करता/करती हूँ कि ऊपर का walkthrough मुझे दिया गया, मुझे DO/DON’T card मिला, और मैं जानता/जानती हूँ कि सिस्टम के किसी भी message, बदलाव या addition के लिए Kent service से संपर्क करना है।
| Customer का नाम | _________________________ |
| Signature | _________________________ |
| तारीख़ | _________________________ |
Signed फॉर्म photo record के साथ file करें। Copies हर escalation के साथ चलती हैं — यही वह baseline है जिस पर भविष्य की हर service visit भरोसा करती है।